Kombi Servisi

Servis Yetkilisi, İzmir, Sakarya, Düzce, Antalya, Bolu, Konya, Denizli ve Söke'de kombi arızası, periyodik bakım ve petek temizliği için evinize gelen bağımsız özel teknik servistir. Arızayı yerinde ücretsiz tespit ediyor, onarım ücretini işe başlamadan önce bildiriyor ve onayınızı almadan işlem yapmıyoruz. İşçiliğe 6 ay, parçaya 1 yıl garanti veriyoruz.

Yoğuşmalı ve konvansiyonel duvar tipi kombilerde çalışıyoruz. Değişen parçalar orijinal ya da orijinaline uyumlu, kalitesi belgelenmiş parçalardır. Kış aylarında ısınma kaybı yaşayan hanelerin kayıtları öncelikli planlanır.

Sık Görülen Kombi Arızaları ve Olası Nedenleri

Basınç düşüyor ya da fazla yükseliyor

Belirti: Manometre sık sık 1 barın altına iner ve kombi kendini kapatır ya da basınç 3 bara yaklaşıp emniyet ventilinden su damlar. Olası nedenler: peteklerde veya tesisatta küçük bir su kaçağı, sızdıran emniyet ventili, havası kaçmış genleşme tankı, açık kalan ya da kaçıran doldurma musluğu.

Evde kontrol: Kombi soğukken manometreye bakın; çoğu cihazda 1–1,5 bar aralığı önerilir, kesin değer için kullanım kılavuzunuzu esas alın. Basınç düşükse doldurma musluğunu yavaşça açıp bu aralığa gelince kapatın; petek vanalarında ve bağlantılarda nem izi arayın. Teknisyen gerekir: Haftada birkaç kez su eklemeniz gerekiyorsa ya da basınç ısındıkça hızla yükseliyorsa genleşme tankı veya kaçak incelenmelidir.

Kombi yanmıyor, ateşleme yapmıyor

Belirti: Kombi tık tık ateşleme sesi çıkarır ama alev oluşmaz ya da arıza ışığı yanar. Olası nedenler: kapalı gaz vanası, kirlenmiş ateşleme veya iyonizasyon elektrodu, gaz valfi arızası, baca ya da fan kaynaklı hava akışı sorunu, düşük basınç.

Evde kontrol: Kombinin altındaki gaz vanasının açık olduğundan, evdeki diğer gazlı cihazların çalıştığından ve basıncın yeterli olduğundan emin olun. Kullanım kılavuzuna uygun biçimde bir kez resetleyebilirsiniz. Teknisyen gerekir: Reset sonrası kombi tekrar arızaya geçiyorsa art arda denemeyin; gaz ve yanma sistemine yalnızca yetkin teknisyen müdahale etmelidir.

Petekler ısınmıyor ya da yarım ısınıyor

Belirti: Kombi çalışır ama bazı petekler soğuk kalır ya da peteğin üstü soğuk, altı sıcaktır. Olası nedenler: peteklerde biriken hava, tesisatta çamur ve tortu birikimi, kapalı veya sıkışmış petek vanası, zayıflamış sirkülasyon pompası.

Evde kontrol: Peteğin üstü soğuksa içinde hava vardır. Kombiyi kapatıp petekler biraz soğuduktan sonra hava alma tapasını bir bezle tutarak açın, su gelince kapatın; ardından kombi basıncını yeniden kontrol edin. Teknisyen gerekir: Peteğin alt kısmı soğuk kalıyorsa sorun büyük olasılıkla tortudur ve petek temizliği gerekir.

Sıcak su gelmiyor ya da dalgalanıyor

Belirti: Petekler ısınır ama musluktan sıcak su gelmez ya da su bir sıcak bir soğuk akar. Olası nedenler: kireçlenmiş plakalı eşanjör, arızalı akış sensörü, üç yollu vana sorunu, düşük şebeke su basıncı.

Evde kontrol: Kullanım suyu sıcaklık ayarının düşük olmadığını ve musluğu yeterince açtığınızı kontrol edin; perlatörde kireç birikmişse temizleyin. Teknisyen gerekir: Sorun tüm musluklarda sürüyorsa eşanjör ve sensörlerin incelenmesi gerekir.

Kombi Tamiri Nasıl Yapılır?

1. Kayıt: 0850 305 33 09 numarasından ya da formdan arızayı bildirirsiniz; ziyaret saati sizinle birlikte belirlenir.
2. Yerinde tespit: Teknisyen basıncı, yanma değerlerini, ateşleme sistemini, pompayı, genleşme tankını ve eşanjörü kontrol eder. Tespit ücretsizdir.
3. Fiyat onayı: Yapılacak işlem ve toplam ücret onarımdan önce size bildirilir.
4. Onarım: Onayınızla parça değişimi, temizlik ya da ayar işlemi yapılır.
5. Test: Kombi hem kalorifer hem sıcak su modunda çalıştırılır; gaz kaçağı ve baca bağlantısı kontrol edilir.
6. Garanti belgesi: İşlem ve parçalar yazılı olarak belgelenir; işçilik 6 ay, parça 1 yıl garantilidir.

Kombi Bakımı: Ne Sıklıkla ve Neler Yapılır?

Kombi bakımının yılda bir kez, tercihen ısıtma sezonu başlamadan yapılmasını öneriyoruz. Düzenli bakım hem verimi korur hem de yanma güvenliğinin kontrol edilmesini sağlar.

• Brülör ve yanma odasının temizlenmesi, elektrotların kontrolü
• Yanma ve baca gazı değerlerinin ölçülmesi, baca bağlantısının sızdırmazlık kontrolü
• Genleşme tankı ön basıncının ölçülmesi ve gerekiyorsa ayarlanması
• Sirkülasyon pompası, emniyet ventili ve sensörlerin kontrolü
• Yoğuşmalı kombilerde yoğuşma suyu sifonunun ve gider hattının temizliği
• Gaz bağlantılarında kaçak kontrolü

Siz de ısıtma sezonunda basıncı ayda birkaç kez kontrol edebilir, sezon başında peteklerin havasını alabilirsiniz. Petekler alttan ısınmıyorsa ya da tesisat uzun yıllardır temizlenmediyse petek temizliği gündeme gelir.

Onarım Ücretini Neler Belirler?

• Arıza türü: Basınç ayarı veya hava alma ile gaz valfi ya da eşanjör değişimi aynı işçiliği gerektirmez.
• Parça: Pompa, genleşme tankı, akış sensörü, elektronik kart gibi parçaların gerekip gerekmediği.
• Cihaz yaşı ve modeli: Kombinin tipi (yoğuşmalı ya da konvansiyonel) ve parça bulunabilirliği.
• Erişim: Dar dolap içine ya da yüksek bir noktaya monte edilmiş kombilerde işçilik süresi uzar.

Güvenlik Notu: Gaz Kokusu Alırsanız

1. Gaz vanasını hemen kapatın, kombiyi çalıştırmaya çalışmayın.
2. Elektrik düğmelerine, prizlere ve zillere dokunmayın; çakmak ya da kibrit yakmayın.
3. Kapı ve pencereleri açarak ortamı havalandırın ve binadan çıkın.
4. Güvenli bir yerden 187 Doğalgaz Acil hattını arayın.

Baş ağrısı, baş dönmesi ya da mide bulantısı gibi belirtiler karbonmonoksit zehirlenmesinin işareti olabilir; ortamı havalandırıp dışarı çıkın ve 112'yi arayın. Kombiyi ve bacayı kendiniz sökmeyin. Arıza kaydı için 7 Gün 24 Saat bize ulaşabilirsiniz.