Buzdolabı Servisi

Servis Yetkilisi olarak İzmir, Sakarya, Düzce, Antalya, Bolu, Konya, Denizli ve Söke'de buzdolabı arızalarında evinize geliyoruz. Arızayı yerinde ücretsiz tespit ediyor, onarım ücretini işe başlamadan önce bildiriyoruz. Yapılan işçilik 6 ay, değiştirilen parça 1 yıl garantilidir.

Bir buzdolabı arızası birkaç saat içinde yiyecek kaybına dönüşebildiği için kayıtları öncelikli planlıyoruz. Bağımsız özel teknik servis olarak farklı marka ve modellerde çalışıyor, orijinal ya da orijinaline uyumlu, kalitesi belgelenmiş parça kullanıyoruz.

Sık Görülen Buzdolabı Arızaları ve Olası Nedenleri

Soğutmuyor ya da yeterince soğutmuyor

Belirti: Yiyecekler çabuk bozulur, içerisi ılık kalır; bazen dondurucu çalışırken alt bölme soğumaz. Olası nedenler: yanlış termostat ayarı, tozla kaplanmış kondenser, arızalı fan motoru, buz tutmuş hava kanalı, gaz kaçağı veya kompresör arızası.

Evde kontrol: Sıcaklık ayarını kontrol edin; buzdolabı bölmesi için yaklaşık 4°C, dondurucu için −18°C idealdir. Cihazın arkasında ve yanlarında hava dolaşımı için boşluk olduğundan, havalandırma ızgaralarının yiyecekle kapanmadığından emin olun. Teknisyen gerekir: Motor çalıştığı hâlde soğutma yoksa gaz kaçağı ya da kompresör sorunu olabilir; bu işlemler ölçüm cihazı ve yetkinlik gerektirir.

Dondurucuda aşırı buzlanma ve karlanma

Belirti: Dondurucu duvarlarında kalın buz tabakası oluşur, No Frost modellerde arka panelde karlanma görülür. Olası nedenler: iyi kapanmayan kapak, yıpranmış conta, arızalı defrost ısıtıcısı, defrost sensörü veya zamanlayıcısı.

Evde kontrol: Kapağa bir kâğıt sıkıştırıp kapatın; kâğıt kolayca kayıyorsa conta sızdırıyordur. Kapağın rafa ya da çekmeceye takılmadan kapandığını kontrol edin. Teknisyen gerekir: No Frost bir cihazda düzenli karlanma oluyorsa defrost sistemi büyük olasılıkla arızalıdır; buzu bıçakla kazımayın, kanalları delebilirsiniz.

Buzdolabının içinden ya da altından su akıyor

Belirti: Sebzelik altında su birikir ya da mutfak zeminine su sızar. Olası nedenler: tıkanmış defrost suyu tahliye kanalı, çatlamış ya da yerinden çıkmış su toplama kabı, su pınarlı modellerde gevşemiş su bağlantısı.

Evde kontrol: Arka duvarın dibindeki küçük tahliye deliğinin yemek artığı ya da buzla tıkanıp tıkanmadığına bakın; ılık suyla dikkatlice açılabilir. Teknisyen gerekir: Tahliye kanalı cihazın içinden geçtiği için tıkanıklık derindeyse ya da su arka taraftan geliyorsa servis çağırın.

Motor durmadan çalışıyor ya da hiç çalışmıyor

Belirti: Kompresör saatlerce susmaz ya da tık sesi gelir ama çalışmaz. Olası nedenler: kirli kondenser, sızdıran conta, arızalı termostat veya sensör, kompresör röle ve başlatma parçası arızası.

Evde kontrol: Sıcak havalarda ve cihaz yeni doldurulduğunda uzun çalışma normaldir. Cihazı fırın ya da kalorifer gibi ısı kaynaklarından uzak tutun. Teknisyen gerekir: Tık sesiyle açılıp kapanan kompresör elektriksel bir arızaya işaret eder; cihazı fişte bırakıp tekrar tekrar denemeyin.

Buzdolabı Tamiri Nasıl Yapılır?

1. Kayıt: 0850 305 33 09 numarasını arayarak ya da formu doldurarak arızayı bildirirsiniz; soğutma kaybında ziyaret öncelikli planlanır.
2. Yerinde tespit: Teknisyen sıcaklıkları, fanları, defrost devresini, termostatı ve kompresörün elektriksel değerlerini ölçer. Tespit ücretsizdir.
3. Fiyat onayı: Gereken işlem ve toplam ücret onarımdan önce size bildirilir.
4. Onarım: Onayınızla parça değişimi, kaçak tespiti ya da gaz dolumu gibi işlemler yapılır.
5. Test: Cihaz çalıştırılır; bölme sıcaklıkları ve kompresörün devreye girip çıkması izlenir.
6. Garanti belgesi: Yapılan işlem yazılı olarak kayda geçer; işçilik 6 ay, parça 1 yıl garantilidir.

Buzdolabı Bakımı: Ne Sıklıkla ve Neler Yapılır?

• 3–6 ayda bir: Arka ya da alt kısımdaki kondenser ızgarasını fişi çektikten sonra yumuşak fırça veya süpürge ucuyla tozdan arındırın.
• Her ay: İç rafları ve sebzeliği ılık su ve karbonatla silin; tahliye deliğinin açık olduğunu kontrol edin.
• Her ay: Kapak contasını nemli bezle temizleyin; sertleşme, yırtık ya da kapanmama varsa değişim için servise danışın.
• Gerektiğinde: No Frost olmayan dondurucularda buz tabakası birkaç milimetreyi geçince cihazı boşaltıp kendi kendine eritmeye bırakın.
• Sürekli: Sıcak yemeği soğumadan koymayın, kapağı gereğinden uzun açık tutmayın, havalandırma boşluklarını kapatmayın.

Servis Gelene Kadar Yiyecekleri Korumak

Soğutma durduğunda kapakları mümkün olduğunca kapalı tutun. Kapalı bir dondurucu içindeki yiyecekleri genellikle bir gün kadar donmuş tutabilir; buzdolabı bölmesi ise birkaç saat içinde ısınır. Süt ürünleri, et ve pişmiş yemekleri öncelikle soğuk bir yere ya da buz aküsüyle bir soğutucu çantaya alın.

Arızayı bildirirken cihazın iç duvarındaki model etiketini, sorunun hangi bölmede başladığını ve son günlerde bir ses ya da buzlanma fark edip etmediğinizi belirtmeniz tespiti hızlandırır.

Onarım Ücretini Neler Belirler?

Buzdolabı onarımında ücret, yerinde yapılan tespitten sonra belli olur ve işlem onayınıza bağlıdır. Belirleyici etkenler şunlardır:

• Arıza türü: Conta ya da sensör değişimi ile gaz kaçağı onarımı farklı işçilik gerektirir.
• Parça: Fan motoru, defrost ısıtıcısı, elektronik kart veya kompresör gibi parçaların gerekip gerekmediği.
• Cihaz yaşı ve modeli: No Frost, gardırop tipi ya da ankastre modellerin yapısı ve parça bulunabilirliği.
• Erişim: Ankastre cihazların dolaptan çıkarılması veya dar alanda çalışılması işçilik süresini etkiler.

Güvenlik Notu

Soğutucu gaz devresine kendiniz müdahale etmeyin; boruları delmek ya da bükmek cihazı kullanılamaz hâle getirebilir. Yanık kokusu, kıvılcım ya da prizde ısınma fark ederseniz cihazı fişten çekin. Servis hattımız 7 Gün 24 Saat açıktır.