Servis Takip
Servis kaydınızın durumunu, randevu saatini ve teknisyen bilgisini çağrı merkezimizden hemen öğrenin
Hemen Ara · 7 Gün 24 Saat0850 305 33 09Servis Durumunuzu Öğrenin
En hızlı yol: çağrı merkezimizi arayın, kayıt numaranızı ya da kayıtta kullandığınız telefon numarasını söyleyin. Kaydınızın durumunu ve teknisyeninizin geliş saatini hemen bildirelim.
0850 305 33 097 Gün 24 Saat açık
Servis Durumları
- 1BeklemedeTalebiniz alındı, onay bekleniyor
- 2OnaylandıTalebiniz onaylandı, teknisyen atandı
- 3Teknisyen YoldaTeknisyen belirlenen adrese gidiyor
- 4TamamlandıServis başarıyla tamamlandı
Servis Takip Hakkında Sık Sorulan Sorular
Servis kaydımın durumunu nasıl öğrenirim?
Çağrı merkezimizi (0850 305 33 09) arayın ve kayıt numaranızı ya da kayıtta kullandığınız telefon numarasını söyleyin. Kaydınızın durumunu, randevu saatini ve size yönlendirilen teknisyeni hemen bildiririz. 7 Gün 24 Saat açığız.
Teknisyen ne zaman gelecek?
Randevu saati kayıt sırasında sizinle birlikte belirlenir. Teknisyen yola çıkmadan önce sizi arar; gecikme olursa çağrı merkezimiz haber verir. Merkez ilçelerde servis çoğunlukla aynı gün planlanır.
Randevumu değiştirebilir ya da iptal edebilir miyim?
Evet. Randevu saatinden önce çağrı merkezimizi (0850 305 33 09) arayarak randevunuzu ücretsiz değiştirebilir ya da iptal edebilirsiniz.
Onarım sonrası bir sorun olursa ne yapmalıyım?
Yaptığımız onarımlar garantilidir: işçilik 6 ay, değişen yedek parçalar 1 yıl. Garanti süresi içinde aynı arıza tekrarlarsa çağrı merkezimizi arayın; kaydınız üzerinden yeniden servis planlanır.