Protherm Servisi
Protherm Servisi: Hızlı Bilgiler
- Hizmet bölgesi
- İzmir, Sakarya, Düzce, Antalya, Bolu, Konya, Denizli, Söke (Aydın)
- Çalışma saatleri
- 7 Gün 24 Saat
- Randevu
- Aynı gün servis imkânı
- Arıza tespiti
- Ücretsiz
- Fiyatlandırma
- İşlem öncesi net fiyat, onayınızla onarım
- Garanti
- İşçilik 6 ay · Yedek parça 1 yıl
- Ödeme
- Nakit, Kredi Kartı
- Servis türü
- Bağımsız özel teknik servis
Protherm Marka Cihazlarda Servis Verdiğimiz Ürünler
Protherm kombi servisi
- Kombi basıncı sürekli düşüyor
- Basınç 3 bara çıkıyor, emniyet ventilinden su damlıyor
- Kombi yanmıyor, ateşleme yapmıyor
- Petekler ısınmıyor ya da yarım ısınıyor
Protherm Kombi Bakımında Neler Yapılır?
Protherm kombinizin bakımını yılda bir kez, tercihen sonbaharda yaptırmanız önerilir. Kireçli suyun yaygın olduğu bölgelerde sıcak su eşanjörü daha hızlı kireçlenir; bu da sıcak suyun ılık gelmesine ve dalgalanmasına yol açar. Yıllık bakım bu tür sorunları kış ortasında arızaya dönüşmeden yakalar.
Bakımda yapılan işlemler
- 1Kombinin elektrik ve gaz beslemesinin güvenli şekilde kesilmesi
- 2Plakalı eşanjörde kireçlenme kontrolü, gerekirse kimyasal temizlik
- 3Brülör ve ateşleme elektrodunun temizlenmesi
- 4Fan ve baca bağlantısının çalışma kontrolü
- 5Tesisat ve pompa üzerindeki havanın alınması
- 6Genleşme tankı ön basıncının ölçülmesi
- 7Yoğuşmalı modellerde sifon ve tahliye hattının temizliği
- 8Gaz sızdırmazlık testi ve yanma değerlerinin ölçümü
Protherm Cihazlar İçin Arıza Rehberleri
- Kombim Bozuldu, Ne Yapmalıyım? Adım Adım RehberKombi bozulduğunda önce gaz kokusu olup olmadığına bakın; varsa gaz vanasını kapatıp 187'yi arayın.
- Kombi Basıncı Düşüyor: Nedenleri ve ÇözümüKombi basıncının düşmesinin en sık nedenleri radyatör, vana veya rakorlardaki küçük su sızıntıları, radyatörlerin havası alındıktan sonra eksilen su, ön basıncını kaybetmiş genleşme tankı ve su atan emniyet ventilidir.
- Kombi Sıcak Su Vermiyor: Nedenleri ve ÇözümüKombinin sıcak su vermemesinin en sık nedenleri düşük su basıncı, kapalı gaz vanası veya kartlı sayaçta bitmiş kredi, yanlış kombi ayarı ve musluk açıldığında akışı algılamayan sensör ya da kireçli batarya başlığıdır.
- Kombi Yıllık Bakımı: Ne Zaman, Neden ve Neler Yapılır?Kombi bakımı yılda bir kez, ısıtma sezonu başlamadan önce, genellikle eylül–ekim aylarında yaptırılmalıdır.
Protherm Servis Süreci Nasıl İşler?
- 1
Bizi Arayın veya Form Doldurun
Online form veya telefonla servis talebinizi oluşturun.
- 2
Randevu Onaylanır
Sizi bilgilendiriyor, uygun randevu oluşturuyoruz.
- 3
Teknisyen Gelir
Uzman teknisyenimiz belirtilen saatte adresinize gelir.
- 4
Sorun Çözülür
Arıza giderilir, garanti belgesi düzenlenir, cihazınız teslim edilir.
Protherm Servisi Hakkında Sık Sorulan Sorular
Servis Yetkilisi, Protherm yetkili servisi mi?
Hayır. Servis Yetkilisi bağımsız bir özel teknik servistir; Protherm ile resmi bir bağlantımız yoktur. Protherm marka kombi cihazlarınıza kendi garantimiz altında bakım ve onarım hizmeti veriyoruz.
Üretici garantisi devam eden Protherm cihazımı size tamir ettirebilir miyim?
Üretici garantisi devam eden cihazlarda önce üreticinin yetkili servisine başvurmanızı öneririz; özel serviste yapılan müdahale üretici garantisini etkileyebilir. Garantisi bitmiş cihazlarda arıza tespitini ücretsiz yapıyor, onarımı onayınızla gerçekleştiriyoruz.
Hangi Protherm cihazlarına servis veriyorsunuz?
Protherm marka kombi modellerine İzmir, Sakarya, Düzce, Antalya, Bolu, Konya, Denizli ve Söke'de servis veriyoruz.
Onarımlarınız garantili mi, hangi parçaları kullanıyorsunuz?
Yaptığımız onarımlar firmamızın garantisi altındadır. Orijinal veya orijinaline uyumlu yedek parça kullanıyor, hangi parçanın takılacağını işlem öncesinde size bildiriyoruz.
Protherm kombimde sıcak su ılık geliyor veya sıcaklığı dalgalanıyorsa sebebi nedir?
En yaygın sebep plakalı sıcak su eşanjöründe kireç birikmesidir. Musluktan gelen akışın çok düşük olması, akış sensörünün kirlenmesi ya da mutfak ve banyo bataryalarındaki filtrelerin tıkanması da bu duruma yol açabilir. Batarya filtrelerini temizledikten sonra sorun sürerse eşanjörün kontrol edilmesi gerekir.
Kombiden fokurdama veya uğultu sesi geliyorsa ne yapmalıyım?
Fokurdama genellikle tesisatta veya pompada hava olduğunu gösterir. Peteklerin havasını alıp basıncı önerilen seviyeye tamamlamak çoğu zaman sesi azaltır. Ses sürüyorsa pompa, eşanjörde kireçlenme ya da düşük dolaşım gibi sebepler için teknik kontrol gerekir.
Uzun süre evden uzak kalacaksam kombiyi kapatmalı mıyım?
Kış aylarında kombiyi tamamen kapatmak yerine enerjili bırakıp düşük sıcaklığa almanız önerilir. Böylece cihazın donma koruması çalışır ve Bolu, Konya gibi soğuk yerlerde tesisatın donma riski azalır. Yaz aylarında uzun süre ayrılacaksanız gaz vanasını kapatabilirsiniz.
Petek temizliği ne zaman gerekir?
Petekler eşit ısınmıyorsa, alt kısımları soğuk kalıyorsa ya da tesisattan çekilen su koyu ve çamurluysa temizlik zamanı gelmiş demektir. Tortu hem ısınmayı zayıflatır hem de kombinin pompa ve eşanjörünü zorlar. Temizlik sonrası tesisatın doldurulup havasının alınması gerekir.
Protherm Servisi Hizmet Bölgeleri
İzmir, Sakarya, Düzce, Antalya, Bolu, Konya, Denizli ve Söke'de en yakın teknik ekibimizi yönlendiriyor, aynı gün servis planlıyoruz. Hizmet verdiğimiz şehirler (tümü):
Son güncelleme: