Çamaşır Makinesi Su Boşaltmıyor: Nedenleri ve Çözümü

Program bittiğinde tamburun dibinde su kalıyorsa ya da makine durulama aşamasında takılıp kalıyorsa, sorun genellikle suyun dışarı atıldığı tahliye hattındadır. Bu hat; pompa filtresi, tahliye pompası, hortum ve evinizdeki giderden oluşur. Aşağıdaki sıra, en olası nedenden en az olasına doğru ilerler.

En Sık Nedenler

1. Tıkalı pompa filtresi: Cepte unutulan bozuk para, toka, düğme, sütyen balinası ve tüy birikintisi filtrede toplanır ve suyun geçişini engeller.
2. Bükülmüş veya ezilmiş tahliye hortumu: Makine duvara fazla itildiğinde hortum kıvrılır ve su akamaz.
3. Tıkalı gider veya sifon: Hortumun bağlı olduğu lavabo sifonu ya da gider borusu tıkanmışsa su geri döner.
4. Program ayarı: Bazı makinelerde "durulamada beklet" ya da benzeri bir seçenek, suyu bilerek tamburda tutar; ayrıca yarıda kesilen bir program da suyu içeride bırakabilir.
5. Arızalı tahliye pompası: Pompa motoru yanmış ya da pervanesi kırılmışsa uğultu duyulur ama su gitmez veya hiç ses gelmez.
6. İç hortum tıkanıklığı: Kazan ile pompa arasındaki hortumda sıkışan küçük bir eşya akışı keser.
7. Seviye sensörü veya elektronik kart: Makine suyun boşaldığını algılayamazsa ya da pompaya komut gitmezse boşaltma başlamaz.

Belirtiye Göre Olası Neden

• Uğultu var ama su azalmıyor: Filtre tıkalı ya da pompa pervanesine bir cisim sıkışmış olabilir.
• Hiç pompa sesi gelmiyor: Pompa motoru, bağlantı kablosu veya elektronik kart kaynaklı olabilir.
• Su yavaş boşalıyor, program uzuyor: Filtrede, hortumda veya giderde kısmi bir tıkanıklık vardır.
• Lavabodan su geri geliyor: Makine suyu atıyordur; sorun evinizin sifonunda veya gider borusundadır.
• Bazen boşaltıyor, bazen boşaltmıyor: Filtre veya iç hortumda yer değiştiren bir yabancı cisim olabilir.

Makineyi içinde su varken günlerce bekletmeyin; durgun su kısa sürede kötü koku ve küf oluşturur, çamaşırlar da lekelenebilir.

Evde Güvenle Kontrol Edebilecekleriniz

Başlamadan önce makinenin fişini çekin ve su musluğunu kapatın. Sıcak bir programın ortasında durduysa suyun soğumasını bekleyin; filtreden gelen su yakıcı olabilir.

1. Program ve seçenekleri kontrol edin. Suyu bekleten bir seçenek açıksa kapatın ve yalnızca "boşaltma" ya da "sıkma" programını çalıştırın.
2. Makineyi hafifçe öne çekip tahliye hortumunu baştan sona inceleyin; kıvrılma, ezilme veya düğüm varsa düzeltin.
3. Hortumun ucunu gider bağlantısından çıkarıp bir kovaya yönlendirin. Su akıyorsa sorun makinede değil, evinizin giderindedir.
4. Pompa filtresini bulun. Çoğu modelde alt ön köşedeki küçük bir kapağın arkasındadır; yeri için kullanım kılavuzuna bakın.
5. Zemine havlu serin ve altına düz bir kap koyun. Varsa önce filtrenin yanındaki ince acil boşaltma hortumunu açarak suyu yavaş yavaş boşaltın.
6. Filtreyi saat yönünün tersine yavaşça çevirerek çıkarın, içindeki yabancı cisimleri ve tüyleri temizleyin, akan suyla durulayın.
7. Filtre yuvasına bakın; pompa pervanesi elle hafifçe dönebiliyorsa sıkışan bir şey kalmamıştır. Filtreyi sonuna kadar sıkıca takın.
8. Fişi takıp boşaltma programını yeniden çalıştırın ve filtre kapağında sızıntı olup olmadığını kontrol edin.

Ne Zaman Teknik Servis Çağırmalısınız?

• Filtre ve hortum temiz olduğu hâlde su hâlâ boşalmıyorsa.
• Boşaltma sırasında pompadan uğultu geliyor ama su gitmiyorsa ya da hiç ses gelmiyorsa.
• Makine sigortayı attırıyorsa veya yanık kokusu geliyorsa; bu durumda makineyi kullanmayı hemen bırakın.
• Makinenin altından su sızıyorsa.
• Kapak kilidi açılmıyor ve içeride su kalmış hâlde bekliyorsa.

Teknisyen Neyi Kontrol Eder?

• Tahliye pompası: Motor sargısı, pervane ve pompaya giden elektrik beslemesi ölçülür.
• İç hortumlar: Kazan ile pompa arasındaki hortum ve bağlantılar tıkanıklık için açılır.
• Seviye sensörü (presostat) ve hava hortumu: Makinenin su seviyesini doğru algılayıp algılamadığı test edilir.
• Kablo bağlantıları ve elektronik kart: Pompaya boşaltma komutunun ulaşıp ulaşmadığı kontrol edilir.
• Kapak kilidi: Kilit mekanizmasının programın akışını engellemediği doğrulanır.

Arıza tek bir parçada olsa bile teknisyen genellikle tüm tahliye hattını test eder; çünkü tıkanıklık zamanla pompayı zorlayıp ikinci bir arızaya yol açabilir.

Tekrarlamaması İçin

• Yıkamadan önce cepleri mutlaka boşaltın.
• Sütyen, çorap ve küçük eşyaları yıkama filesi içinde yıkayın.
• Pompa filtresini kullanım kılavuzunda önerilen aralıklarla, yoksa birkaç ayda bir temizleyin.
• Makineyi yerleştirirken hortumun kıvrılmayacağı kadar boşluk bırakın ve hortum ucunu kılavuzdaki yüksekliğe göre sabitleyin.
• Fazla deterjan kullanmayın; aşırı köpük ve deterjan kalıntısı tahliye hattında birikir.
• Tüy bırakan eşyaları ayrı yıkayın.
• Makineyi ayda bir, boşken kılavuzda önerilen temizlik programıyla çalıştırarak tahliye hattındaki deterjan ve yağ birikintisini azaltın.

Sorun evde yapılan kontrollerle çözülmezse, İzmir, Sakarya, Düzce, Antalya, Bolu, Konya, Denizli ve Söke'de bağımsız özel teknik servis olarak ücretsiz arıza tespiti yapıyoruz.